Conduite de projet de A à Z

Passer du mode assistance technique au mode projet.

Sortir des processus répétitifs et des tâches récurrentes.

Sortir d’un travail en « mode pompier » et professionnaliser le ou les services

Restructurer le service « Support » en industrialisant la gestion des demandes, des incidents, des anomalies.

Mettre en place un référentiel méthodologique commun et adapté.

Décloisonner les services et concevoir des processus transverses.

Introduire la gestion de la qualité  dans votre organisation.

Paralléliser les tâches qui s’y prêtent.

Réduire ou regrouper les contrôles.

Réduire le nombre d’acteurs intervenant sur un même processus.

Intégrer le potentiel de votre système d’information dans la réorganisation du fonctionnement de votre entreprise.

Améliorer la performance en augmentant la qualité de service aux clients et en réduisant les coûts.

Réduire ou minimiser les risques projet.

Amener de la création de valeur, innover et mieux vous différencier de vos concurrents.

Adopter un mode de management par projet.

Conduire et faciliter le changement.

Créer un groupe de travail efficace.

Savoir être un meneur d’équipe.

Capitaliser sur ce qui a été produit, réalisé.

Connaître et s’appuyer sur des bonnes pratiques de gestion de projet